Časté otázky

Do kolika dnů mi objednávku doručíte?

Doba dodání je 1-2 pracovní dny.
Při platbě převodem na účet se doba dodání počítá od přijetí platby na účet.

 

Budete mě informovat o odeslání objednávky?

O odeslání objednávky budete informováni e-mailem. Spolu s informací o odeslání Vám napíšeme i termín doručení a sledovací číslo zásilky.

 

Jakou formou posíláte objednávky?

Objednávky odesíláme prostřednictvím Zásilkovny, GLS a PPL.

 

Je možné platit formou dobírky?

Objednávku v hodnotě do 7 500 Kč můžete zaplatit i formou dobírky t.j. při převzetí.

 

Kolik zaplatím za doručení?

Přesná cena poštovného se Vám zobrazí v 1. kroku objednávky - Doprava a platba.

 

Je nutné se před odesláním objednávky zaregistrovat?

Ne, registrace není povinná.

 

Nesedla mi velikost, dá se zboží vyměnit?

Ano. Zakoupené zboží můžete do 14 dnů od přijetí objednávky vyměnit za jinou velikost, případně barvu.

 

Zboží mi nevyhovuje, jakým způsobem ho mohu vrátit?

Nevyhovující zboží nám zašlete nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky. Zboží musí být nenošené, nepoškozené, kompletní, s původním štítkem.Více informací naleznete na stránce Vrácení/výměna zboží.